3Dフィギュアについての質問

どのくらいの日数でできますか?

通常コース 該当ドレスコース 該当特注コース 該当ペットコース 該当

通常6週間ほどみていただきます
修正の内容や回数により余分に日数がかかることもございます
6週間以内の納品をご希望の際は特急作成により最短3週間にまで短縮可能です(追加料金が発生します)
※ 特急作成の有無に関わらず納期の保証はいたしかねます

キャンセルしたい

通常コース 該当ドレスコース 該当特注コース 該当ペットコース 該当

申し訳ございませんが、フルオーダーメイド商品という性質上、作成開始後のキャンセルは受け付けておりません
撮影前にスタッフからの説明をお聞きいただき(写真送付型の場合は注意事項をお読みになり)、ご納得いただいた上でのお申し込みをよろしくお願いいたします

撮影はどこで行いますか?

通常コース 該当ドレスコース 該当特注コース 非該当ペットコース 非該当

原則、当スタジオ内での撮影となりますが、出張での撮影も可能です
その場合、屋内で3m四方かつ高さ2m以上の場所が確保できる部屋が必要となります

通常コース 非該当ドレスコース 非該当特注コース 該当ペットコース 該当

お客様ご自身で用意された写真を用いますので、撮影場所は問いません
特注コースをご利用の方は可能な限り写真送付型の注意事項に従っての撮影をお願いいたします
現像済みの写真をお使いになりたい方はご相談ください

スタジオ撮影時の注意点はありますか?

通常コース 該当ドレスコース 該当特注コース 非該当ペットコース 非該当

フィギュアにしたい格好をご用意ください
当スタジオには更衣室もございますので、こちらで着替えていただくことも可能です
ただし、細かい装飾品などは事前に外していただく場合もございます
また、45秒ほど静止していただくため、無理なく静止できるポーズでお願いいたします
詳しくは【注意事項】をご覧ください

撮影はどのくらいの時間がかかりますか?

通常コース 該当ドレスコース 該当特注コース 非該当ペットコース 非該当

撮影自体は45秒程度で終了しますが、念のために2、3回ほど繰り返します
また、撮影前にご説明や打ち合わせをいたしますので撮影も含めて全部で1時間ほどお時間をいただきます

写真はどのように送ったらいいのでしょうか?

通常コース 非該当ドレスコース 非該当特注コース 該当ペットコース 該当

写真が数枚であればメールでも送れますが、量が多いと送信時にエラーが出ることがありますので【こちらの手段】(GigaFile便という他社サービスです)をご利用いただくといいでしょう

支払い方法はなにがありますか?

通常コース 該当ドレスコース 該当特注コース 該当ペットコース 該当

現金、クレジットカード、銀行振込、オンラインカード決済、代金引換がございます
詳しくは【お支払い方法】をご覧ください。

カードでの分割払いはできますか?

通常コース 該当ドレスコース 該当特注コース 該当ペットコース 該当

店頭やオンラインでのカード決済は一括払いのみとなっておりますが、着払いでのクレジットカード払いを選択していただければ可能です
なお、代引き手数料はお客様のご負担となります

複数人数で1体の3Dフィギュアとして作成できますか?

通常コース 該当ドレスコース 該当特注コース 該当ペットコース 非該当

造形サイズにもよりますが、お子様を抱っこした状態や、ご夫婦やカップルでくっついての撮影であれば現状2人まで可能となっております
価格は要見積となりますが、2体を個別に造形するのと近い価格になるでしょう

集合写真からフィギュアを作成できますか?

通常コース 非該当ドレスコース 非該当特注コース 該当ペットコース 該当

作成は可能ですが、人数分の代金が発生します(1体分として作るとしても)
データ作成~造形は個別に行う必要があるためです

芸能人やキャラクターのフィギュアを作成できますか?

通常コース 非該当ドレスコース 非該当特注コース 該当ペットコース 非該当

肖像権や著作権等の権利者の許諾なしには作成できません
当館にて許諾を得ることはいたしかねますのでご了承ください

フィギュアを見てみたいのですが…

通常コース 該当ドレスコース 該当特注コース 該当ペットコース 該当

見学だけでも大歓迎です
事前にご予約ください

フィギュアの複製はできますか?

通常コース 該当ドレスコース 該当特注コース 該当ペットコース 該当

はい、可能です
サイズ違いでの複製も可能ですので、プレゼント用にもおすすめです
価格などはお作りになりたいフィギュアのページをご覧ください

座ったままの撮影はできますか?

通常コース 該当ドレスコース 該当特注コース 該当ペットコース 非該当

はい、可能です
詳しくはお問い合わせください

量産できますか?

通常コース 該当ドレスコース 該当特注コース 該当ペットコース 該当

量産も可能です
たとえば100体作りたい場合、1体を普通に注文し、99体を複製としてご注文ください
残念ながら作れば作るほど単価が安くなる仕組みではございませんが、割引は検討いたしますのでご相談ください

完成フィギュアの表情がぼやけているのですが…

通常コース 該当ドレスコース 該当特注コース 該当ペットコース 該当

3Dデータでは精細に見える部分でも3Dフィギュアになるとぼやけたようになることがあります
これは3Dプリンタ自体の性能の限界によるもので、造形サイズが小さいほどその傾向が強くなります
誠に申し訳ありませんが3Dプリンタの技術進歩を待つしかありません
なるべく精細にしたい場合は大きめのサイズ(Lサイズ以上)をご注文ください

 

記念グッズについての質問

ARってなに?
撮影中の動画などにあらかじめ用意してある画像などの情報を重ねて表示する技術のことです
rakushumiでのサービスの内容は、ウエルカムボードの写真をスマホで読み込むと動画が流れるというものになります
動くARウエルカムボードって?
結婚式のゲストを迎えるウエルカムボードですが、これにARという技術を付け加えたものになります
具体的には、専用のアプリを起動させたスマホをウエルカムボードの写真にかざすと、画面内の写真が動画に切り替わり、新郎新婦からのメッセージなどを流すことが可能です
操作方法も簡単ですし、式や披露宴が始まるまでの間、ゲストを退屈させずに待っていただけます
写真や動画はどのように送ったらいいのでしょうか?
写真数枚だけであればメールでも送れますが、量が多いと送信時にエラーが出ることがありますので【こちらの手段】(GigaFile便という他社サービスです)をご利用いただくといいでしょう
動くARウエルカムボードを見る際に料金は発生しますか?
専用アプリのダウンロードや利用に関しては料金は発生しません(通信料はかかります)
動くARウエルカムボードはどのスマホやタブレットでも見られますか?
「iOS 8.0」または「Android4.0」以上を搭載したスマホ、タブレットを動作推奨環境としています
QRコード読み取りアプリが入っていないと操作が増えるので、できればQRコード読み取りアプリ(なんでもいいので1つ)入っていると簡単です
記念グッズのクリスタルオブジェの素材は何ですか?
ガラスです
とても高級感があって美しいです
記念グッズの量産はできますか?
可能ですが、すべて手作業での作成になりますので日数をいただくことになります
ご了承ください